Foire aux questions

Retrouvez tous les spectacles à l’affiche et les prochaines dates dans notre programmation. Sur chaque page, vous trouverez l’essentiel pour faire votre choix : présentation, artistes, dates, salle et informations pratiques.

Retrouvez sur notre site tous les spectacles à l’affiche et les prochaines dates dans notre programmation. Pour chaque spectacle, vous trouverez un résumé de la pièce, les dates et infos pratiques, des informations sur les artistes et des critiques presse.

Envie d’une sortie au théâtre en famille ? Découvrez notre sélection "À voir en famille" : les spectacles sont classés par âge pour mieux vous aider à choisir.

Quand un âge conseillé est indiqué, vous le trouverez sur la page du spectacle. Cela peut vous aider à faire votre choix. Vous pouvez aussi vous aider de notre guide "Spectacles à voir en famille" qui présente notre programmation pour les enfants et les ados. Vous hésitez encore ? Contactez la billetterie : notre équipe prendra le temps de vous renseigner.

La durée est indiquée sur la page du spectacle dès qu’elle est connue. Vous pourrez ainsi prévoir votre soirée plus facilement. La présence d’un entracte est également précisée lorsqu’il y en a un.

Vous pouvez acheter vos places sur notre site internet. Nous vous conseillons de créer votre compte personnel pour retrouver plus facilement vos billets. Pas besoin de les imprimer : vous pourrez les montrer directement sur votre téléphone à l'entrée du Théâtre.
billetterie.theatredescelestins.com

Vous pouvez aussi vous adresser à notre équipe billetterie sur place ou par téléphone au 04 72 77 40 00 :
– du mardi au vendredi de 13h à 18h30
– le samedi de 12h à 18h30
Elle vous guide dans le choix des spectacles, vous aide à opter pour la bonne formule abonnement et vous conseille pour le placement en salle.

Et le soir, vous pouvez acheter vos places pour la représentation du jour‑même  :
– du mardi au samedi de 18h30 à 20h30 – le dimanche, une heure avant les représentation
Attention : le guichet du soir ne vend que des billets pour le spectacle du soir‑même.

Vous pouvez retirer vos billets aux horaires d'ouverture de la billetterie du Théâtre, place des Célestins :
– du mardi au vendredi de 13h à 18h30
– le samedi de midi à 18h30
– le jour de la représentation, au moins 30 minutes avant le début du spectacle N'oubliez pas votre pièce d'identité. Et si vous bénéficiez d’une réduction, un justificatif de moins de 3 mois vous sera demandé au moment du retrait.

Oui, dans la limite des places disponibles. Vous pouvez consulter la billetterie en ligne ou vous adresser au guichet du soir (du mardi au samedi de 18h30 à 20h30, le dimanche, une heure avant les représentation), qui vend uniquement des places pour la représentation du jour.

Lors de votre première réservation en ligne sur billetterie.theatredescelestins.com, on vous demandera de créer un compte avant de valider vos achats. Vos nom, prénom, adresse, numéro de portable et e-mail vous seront demandés.
Un mail de confimation vous sera alors envoyé. Dans ce mail, vous trouverez un lien de validation, valable 24 heures. Clic ! Voilà, votre compte personnel est créé et vous pourrez y retrouver tous vos billets numériques.

Oui pour les spectacles en Grande salle. Dans un premier temps vous choisissez une zone de placement – Orchestre, Corbeille, Balcon, Paradis. Et à partir de là, vous avez la possibilité de sélectionner votre fauteuil. Pour information, notre salle est divisée en 2 : un côté pair et un côté impair. Les places 2 et 4 sont donc côte‑à‑côte. De même que les places 5 et 7. Et l'exception qui confirme la règle : les places 1 et 2 sont côte‑à‑côte. L’ascenseur dessert les niveaux 1 et 2, autrement dit l’Orchestre et la Corbeille. Le Balcon et le Paradis ne sont pas accessibles par l’ascenseur.
En Célestine en revanche, le placement est libre et vous n'avez donc pas la possibilité de choisir votre fauteuil.

Quand un spectacle affiche complet, il n’est plus disponible à la vente, mais tout n’est pas forcément perdu !
– des places sont parfois remises en vente sur notre billetterie en ligne à l'approche du spectacle – en venant au guichet du Théâtre le soir de la représentation
– en nous suivant sur Instagram pour avoir l'info en direct
– en vous inscrivant sur la liste d’attente lorsqu'elle est proposée

Oui mais uniquement au guichet :
– du mardi au vendredi de 13h à 18h30
– le samedi de 12h à 18h30
– le soir de la représentation, au moins 30 minutes avant le début spectacle et dans la limite des places disponibles.

Le bon cadeau est un moyen de paiement via un code unique.
Vous pouvez réserver vos places et payer avec votre bon cadeau Célestins, au guichet, par téléphone et sur notre billetterie en ligne.
Pour information, nos bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d’achat. Le crédit disponible sur un bon cadeau peut être utilisé en une ou plusieurs fois.
Le solde d'un bon cadeau est consultable en ligne dans la rubrique "Avantages" du compte personnel ayant servi à l'achat du bon cadeau.
Un paiement par bon cadeau peut être complété par un autre mode de paiement. Le bon cadeau ne peut donner lieu à aucun remboursement, même partiel. Il ne sera ni échangé ni remboursé, notamment en cas de perte, vol ou détérioration.

Le tarif de groupe s'applique à partir de 8 personnes pour un même spectacle, à la même date. Pour en bénéficier, toutes les places du groupe doivent être achetées dans la même commande, payées en une seule fois.

En ligne – billetterie.theatredescelestins.com
Avant d'acheter vos places sur notre site, nous vous conseillons de créer votre compte personnel pour retrouver facilement vos billets. Pas besoin de les imprimer : vous pourrez les montrer directement sur votre téléphone à l'entrée du Théâtre.

Au guichet ou par téléphone
Notre équipe billetterie est à votre écoute sur place et au 04 72 77 40 00 :
– du mardi au vendredi de 13h à 18h30
– le samedi de 12h à 18h30
Elle vous guide dans le choix des spectacles, vous aide à opter pour la bonne formule abonnement et vous conseille pour le placement en salle.

Vous pouvez nous appeler au 04 72 77 40 40 dès le lendemain de votre venue. Notre équipe pourra jeter un œil dans les objets trouvés et interroger nos agents d'accueil.

Le prix dépend de la salle où se joue le spectacle (Grande salle ou Célestine), de la catégorie choisie (uniquement pour la Grande salle) et du tarif dont vous pouvez bénéficier. Vous trouverez les tarifs sur la fiche de chaque spectacle et sur notre page "Abonnements et tarifs". Des tarifs réduits et plusieurs formules d’abonnement sont proposés. Prenez le temps de comparer selon vos envies.

Tout dépend du nombre de spectacles que vous avez envie de voir et de la liberté que vous souhaitez garder dans vos choix. Comparez les formules sur notre page "Abonnements et tarifs". Vous pouvez aussi demander conseil à la billetterie : notre équipe vous aidera à trouver celle qui vous convient.

Des tarifs et des formules peuvent être proposés aux moins de 28 ans et aux étudiant·es. Retrouvez les offres de la saison et les éventuels justificatifs à présenter sur notre page "Abonnements et tarifs".

Oui, le Théâtre prévoit des modalités d’accueil pour les personnes à mobilité réduite. Les accès et les places disponibles dépendent de la salle et du spectacle. Pour préparer votre venue sereinement, consultez notre page "Accessibilité" et contactez la billetterie : notre équipe pourra vous conseiller.

Le plus simple est de contacter notre billetterie avant votre venue. Notre équipe pourra échanger avec vous sur vos besoins, vous indiquer les possibilités selon le spectacle et vous aider à réserver la place la plus adaptée.

Les représentations proposées en audiodescription sont signalées dans la programmation. Consultez la page Accessibilité et les pages spectacles pour connaître les dates concernées et les modalités d’accueil.

Des dispositifs peuvent être proposés selon les spectacles. Consultez notre page "Accessibilité" et les pages web des spectacles pour repérer les propositions et les aides disponibles. Si vous avez une question précise, n’hésitez pas à contacter notre équipe.

Oui, des visites sont proposées à certaines dates pour découvrir le Théâtre et son histoire. Retrouvez les prochaines dates, le contenu des visites et les modalités de réservation sur notre page "Les visites".

Les visites se réservent selon les dates proposées. Sur notre page "Les visites", vous trouverez le calendrier, les informations pratiques, les tarifs éventuels et les modalités de réservation.

Cela dépend du parcours proposé : consultez la présentation de la visite pour savoir quels espaces vous pourrez découvrir. Certains rendez‑vous des Samedis Célestins permettent aussi d’entrer dans les coulisses et de découvrir le Théâtre autrement.

Les Célestins font partie de la vie culturelle lyonnaise depuis plus de deux siècles. Pour découvrir les grandes étapes de leur histoire, l’évolution du bâtiment et ce qui fait leur singularité, rendez-vous sur la page consacrée au Théâtre.

Un théâtre à l’italienne se reconnaît notamment à sa salle en forme de fer à cheval, à ses balcons superposés et à sa scène encadrée. La Grande salle des Célestins suit cette tradition : elle offre plusieurs points de vue et crée une proximité particulière entre la scène et le public.

Le Théâtre se trouve au 4 rue Charles Dullin, place des Célestins, dans le 2e arrondissement de Lyon. Métro, bus, vélo ou voiture : retrouvez les itinéraires et toutes les informations pratiques sur notre page "Venir aux Célestins".
À bientôt au Théâtre !

Plusieurs solutions de stationnement se trouvent à proximité des Célestins. Pour repérer les parkings et préparer votre trajet, consultez notre page "Venir aux Célestins". Pensez à vérifier les conditions d’accès et les disponibilités avant de partir.

L’idéal est d’arriver environ 30 minutes avant le début du spectacle. Vous aurez ainsi le temps de rejoindre tranquillement la salle. Cela vous évitera aussi le stress de la dernière minute !

Votre place numérotée est réservée jusqu’à l’heure de la représentation.
Passé ce délai, notre équipe d’accueil peut donner votre fauteuil à un autre spectateur. Si vous arrivez en retard, vous ne pouvez plus prétendre à votre place numérotée. Pire : vous ne serez peut-être pas autorisé à entrer dans la salle...
Le mieux, c’est d’arriver 30 minutes avant le début du spectacle.

Votre placement peut aussi être modifié en fonction des contraintes techniques propres à certains spectacles.